Alıcının e-İrsaliye mükellefi olup olmadığı gönderimden önce sorgulanır. Sorgu boş dönerse belge kâğıda düşürülmez, GİB sanal posta kutusuna kesilir; alıcının VKN veya TCKN'si belgede gerçek alıcı olarak kalır. Operatör, alıcıya kâğıt çıktı teslim etmesi gerektiğini belirten bir bildirim görür ve şoför çıktıyla yola çıkar.
Gönderimden önce: alıcı mükellef sorgusu
İkinci tartım kapanıp belge hazırlandığında STEQAR onu doğrudan entegratöre yollamaz. Önce alıcının e-İrsaliye mükellefi olup olmadığı, alıcının VKN'si veya TCKN'siyle entegratöre sorulur. EDM Bilişim servisinde bu sorgu CheckUser adıyla geçer. Sorgunun iki olası sonucu vardır:
- Liste dolu döner. Alıcı mükelleftir; GİB posta kutusu etiketi bilinir ve belge o kutuya adreslenir.
- Liste boş döner. Alıcı e-İrsaliye mükellefi değildir; belgeyi adresleyebileceğiniz bir posta kutusu yoktur.
Sorgunun gönderim akışındaki yerini, ardından gelen belge gönderimi ve durum takibiyle birlikte EDM Bilişim ile kantardan e-İrsaliye yazısında anlattık. Bu yazı yalnızca ikinci sonuca, yani boş dönen sorguya odaklanıyor.
Sorgu boş dönerse belge kâğıda düşmez
Alıcı mükellef değil diye belgeyi e-İrsaliye olmaktan çıkarıp yalnızca kâğıda dökmek kolay bir çıkış gibi görünebilir. STEQAR bunu yapmaz. Belge yine e-İrsaliye olarak hazırlanır, yine entegratör üzerinden gönderilir; tek fark, alıcının kendi posta kutusu olmadığı için belgenin adreslendiği yerin GİB sanal posta kutusu olmasıdır.
Burada en önemli ayrıntı alıcı bilgisidir. Sanal posta kutusu yalnızca belgenin adreslendiği kutudur, belgenin alıcısı değildir. Alıcının VKN'si ya da TCKN'si belgede gerçek alıcı olarak kalır; belge sanal kutuya kesildi diye alıcı kimliği değişmez. Böylece belgeyi okuyan herkes, sevkin kime yapıldığını belgeden doğru görür.
Neden kâğıda düşürmüyoruz?
Mükellef olmayan alıcı için en kolay çözüm belgeyi hiç elektronik göndermemek olurdu. Ancak bu tercih, sevkiyatı tartımdan başlayan kayıt zincirinin dışına çıkarır. Sanal posta kutusu yolunu seçmenin pratik gerekçeleri şunlardır:
- Tek tip akış. Belge, diğer belgeler gibi hazırlanır ve entegratör üzerinden gönderilir; gönderim ve durum takibi aynı yoldan işler.
- İzlenebilirlik. Sanal kutuya kesilen belge gönderim ve durum sorgusu hattında kalır; ekranda aşaması görünür.
- Tutarlı kayıt. Kantar kaydı, entegratördeki belge ve alıcı bilgisi birbirine bağlı kalır. Geçmişe dönüp bir sevkin hangi belgeyle yapıldığını bulmak kolaylaşır.
Kâğıt çıktı bu yolda belgenin yerine geçmez; belgeye eşlik eder. Alıcının elindeki çıktı, sevke eşlik eden nüshadır ve bildirimin operatörden istediği de bu teslimdir.
Alıcı kimliği neden bu kadar önemli?
Hem mükellef sorgusu hem de belgedeki alıcı alanı aynı kimlikten, yani alıcının VKN'sinden ya da TCKN'sinden beslenir. Kayıtlı kimlik hatalıysa sorgu da yanlış kişi için yapılır; sonuç beklenmedik biçimde boş dönebilir ve belge gereksiz yere sanal kutu yoluna girebilir. Bu nedenle bildirim beklemediğiniz bir alıcıda çıktıysa önce kayıtlı VKN veya TCKN'yi kontrol edin. Hatalı kimlikle kesilmiş bir belgeyi düzeltmenin yolu, belgeyi iz bırakarak iptal edip doğrusunu yeniden üretmektir; bu akış kantardan otomatik e-İrsaliye yazısında anlatılıyor.
Operatör ekranda ne görür?
Yol değişikliği sessiz geçmez. Operatöre şu anlama gelen bir bildirim gösterilir: belge GİB sanal posta kutusuna kesildi, alıcıya kâğıt çıktı teslim edin. Bildirimin bilinçli olarak açık tutulmasının nedeni sahadaki beklentidir. Yol sessizce değişseydi, kapıdaki operatör e-İrsaliyenin alıcıya elektronik olarak ulaşacağını varsayıp çıktı vermeyebilirdi; alıcı da elinde belge olmadan bir yükü kabul etmek zorunda kalırdı.
Bildirim yalnızca sanal posta kutusu yolunda çıkar. Mükellef alıcıda belge alıcının kendi posta kutusuna gider ve böyle bir uyarı görünmez. Yani ekranda bu bildirimi görüyorsanız, alıcının mükellef olmadığını da öğrenmiş olursunuz.
Sahada pratik sonuç
İki durum arasındaki fark, operatörün işi açısından küçük ama net bir fark yaratır:
| Durum | Belgenin adreslendiği yer | Belgedeki alıcı | Operatörün yapacağı |
|---|---|---|---|
| Alıcı mükellef | Alıcının kendi GİB posta kutusu | Alıcının VKN veya TCKN'si | Normal akış, ek adım yok |
| Alıcı mükellef değil | GİB sanal posta kutusu | Alıcının VKN veya TCKN'si aynen kalır | Kâğıt çıktıyı alıcıya teslim ettirmek |
Pratikte akış şöyle işler:
- Tartım kapanır ve mükellef sorgusu boş döner.
- Belge GİB sanal posta kutusuna kesilir, bildirim operatörün ekranına düşer.
- Kâğıt çıktı alınır ve şoföre verilir; şoför çıktıyla yola çıkar.
- Belgenin durumu ekrandan izlenmeye devam eder.
Tartım fişi ile e-İrsaliyenin ayrı belgeler olduğunu unutmayın. İkisinin farkını ve tek tartımdan nasıl üretildiklerini kantardan otomatik e-İrsaliye nasıl kesilir yazısında bulabilirsiniz.
Bu yolun sınırı
Sanal posta kutusuna kesilen belgenin GİB tarafındaki nihai sonucuna dair bu yazıda bir iddiada bulunmuyoruz. Belgenin hangi aşamada olduğunu STEQAR'ın durum ekranından ve entegratörün panelinden izlersiniz.
Durumların ne anlama geldiğini ve takılan bir belgede nereye bakılacağını e-İrsaliye durumları ve sık hatalar yazısında ele alıyoruz. Alıcı e-İrsaliye ile e-Fatura arasındaki farkı da merak ediyorsa e-İrsaliye mi e-Fatura mı? yazısı yardımcı olur.
Mükellef alıcıda ne değişir?
Sorgu dolu dönerse operatörden ek bir karar beklenmez. Belge alıcının kendi posta kutusuna adreslenir ve yukarıdaki bildirim görünmez. Akışın geri kalanı, yani gönderim ve durum takibi, iki durumda da aynıdır. Bu yüzden operatörün her tartımda alıcının mükellef olup olmadığını düşünmesi gerekmez; sistem bunu gönderimden önce kendisi sorar ve yol değişirse bunu açıkça belirtir.
Sık sorulan sorular
Alıcı e-İrsaliye mükellefi değilse STEQAR belgeyi yine de keser mi?
Evet. Belge kâğıda düşürülmez; GİB sanal posta kutusuna kesilir. Alıcının VKN veya TCKN'si belgede gerçek alıcı olarak kalır ve operatöre alıcıya kâğıt çıktı teslim etmesi gerektiği bildirilir.
Alıcının mükellef olup olmadığı nasıl anlaşılır?
Gönderimden önce alıcının VKN veya TCKN'siyle entegratöre bir mükellef sorgusu yapılır. Sorgu dolu dönerse belge alıcının kendi posta kutusuna adreslenir; boş dönerse alıcı mükellef değildir ve sanal posta kutusu yolu kullanılır.
Sanal posta kutusu yoluna geçildiği operatöre söylenir mi?
Evet, yol sessizce değişmez. Operatör ekranda belgenin GİB sanal posta kutusuna kesildiğini ve alıcıya kâğıt çıktı teslim edilmesi gerektiğini görür.
Sanal posta kutusuna kesilen belgenin GİB tarafındaki nihai sonucu nedir?
Bu yazıda GİB tarafındaki nihai sonuca dair bir iddiada bulunmuyoruz. Belgenin hangi aşamada olduğunu STEQAR'ın durum ekranından ve entegratörün panelinden izlersiniz.
STEQAR, EDM Bilişim'in yanı sıra başka e-İrsaliye entegratörleriyle de çalışır; Paraşüt, Logo, Turkcell e-Şirket, Orkestra ve KolayBi bu seçenekler arasındadır. Farkları Kantar e-İrsaliye entegratörleri yazımızda karşılaştırdık.