Kısa cevap

STEQAR'da satış tartımı tamamlanınca müşteriye SMS ve e-posta, kayıtlı şoföre SMS gider. e-İrsaliye kesildiyse mesajda giriş istemeyen, 7 gün geçerli bir görüntüleme bağlantısı bulunur. Şoför kaydında e-posta alanı bulunmaz ve şoföre e-posta gönderilmez.

Alıcılar

Kim, hangi kanaldan alır?

Satış tartımı bildiriminin kanalları, alıcıları ve koşulları
KanalAlıcıKoşul
SMSMüşteri firmaFirma kaydında geçerli bir cep numarası vardır.
SMSKayıtlı şoförŞoförün geçerli bir cep numarası kayıtlıdır; firma numarası yoksa ya da geçersizse yedek alıcı olur.
E-postaYalnız müşteri firmaFirma kaydında e-posta adresi vardır.

SMS için birincil alıcı müşteri firmanın geçerli cep numarasıdır. Firma numarası yoksa ya da geçersizse kayıtlı şoförün numarası yedek alıcı olur. Firma numarası varken şoförün de geçerli cep numarası kayıtlıysa şoföre ayrıca SMS gider; iki numara aynıysa tek mesaj gönderilir. Sabit hat SMS alamayacağı için geçersiz sayılır.

Her kanal ancak ilgili kayıt varsa denenir ve ayarlardan ayrı ayrı açılıp kapatılır. E-posta yalnız müşteri firmanın kayıtlı adresine gider. Şoför kaydında e-posta alanı bulunmaz ve şoföre e-posta gönderilmez.

Mesajın içeriği

Mesajda ne yazar?

SMS kısa bir sevkiyat bildirimidir: firma adı, araç plakası, malzeme ve net ağırlık yer alır. e-İrsaliye kesildiyse e-İrsaliye numarası ve belge bağlantısı da eklenir. SMS metni Türkçe karakter içermez ve gövde Türkçe sabittir.

E-posta bir sevkiyat tablosu taşır: firma, plaka, malzeme, net ağırlık, çıkış yeri, varış yeri ve tarih. Kayıtlıysa e-İrsaliye numarası ve şoför adı da satır olarak eklenir. Belge varsa e-posta içinde e-İrsaliyeyi görüntüle düğmesi bulunur.

e-İrsaliye varsa mesajdaki belge bağlantısı 7 gün geçerlidir. Bağlantı tahmin edilemeyen bir anahtar taşır, giriş istemez ve yalnız görüntülemeye yarar; form, imza ya da cevap alanı yoktur. Belge PDF olarak açılır ve sayfa arama motorlarına kapalıdır. Süre dolunca belge sunucudan silinir ve bağlantı açılmaz. Belge boyut sınırını aşarsa yüklenmez; bu durumda mesaj e-İrsaliye numarasını taşır ama bağlantı taşımaz.

Ne zaman

Bildirim ne zaman gider, ne zaman gitmez?

Bildirim yalnız satış tartımında çalışır. Tartım tamamlanmış olmalı: net ağırlık hesaplanmış ve kayıt hazır olmalı, kayıt iptal ya da düzeltme işareti taşımamalıdır. Böyle bir satış oturumu bildirim kuyruğuna girer. Alış tartımı için bildirim gönderilmez.

Aynı tartım için bildirim bir kez gönderilir. Kayıt kaç kez tetiklenirse tetiklensin çift bildirim üretilmez.

Bildirim kantarcıyı bekletmez: tartım kaydı yazılır, bildirim arka planda kuyruktan çıkar.

e-İrsaliyenin sonucu henüz belli değilse sistem ayarlanabilir bir bekleme penceresi kadar bekler. Pencere dolarsa bildirim irsaliyesiz taşıma bilgisiyle gider. Aktif entegratör yoksa beklenmez.

İptal edilen ya da düzeltilerek yerine yenisi geçen tartım için bildirim gitmez. Bildirim henüz gönderilmemişse iptal edilir; gönderilmiş SMS ise geri alınamaz.

Eksik kayıt

Telefon ya da e-posta kayıtlı değilse ne olur?

Telefon kayıtlı değilse SMS, e-posta kayıtlı değilse e-posta denenmez. İkisi de yoksa sağlayıcıya istek gitmez ve kantarcıya sarı bir uyarı gösterilir. Eksik bilgi tartımı engellemez.

Eklenti ayarlarındaki Eksik Firma Bilgisi ve Eksik Şoför Bilgisi sekmeleri eksik kayıtları listeler. Satıra çift tıklamak Master Data düzenleme penceresini açar.

Alıcı bilgisi tartım kaydedildiği sırada donar; sonradan değişen telefon o tartımın bildirimini etkilemez.

Kantarcı

Kantarcı ne görür?

Başarılı bildirimde ekranda onay ya da uyarı çıkmaz ve tartım ekranına yeni bir alan eklenmez.

Kantarcı eklenti sayfasında gönderim geçmişini görür: tarih, plaka, firma, kanal, durum, e-İrsaliye numarası ve bağlantı. Durumlar renk kodludur.

Ağ ya da sağlayıcı hatasında gönderim sınırlı sayıda yeniden denenir. SMS isteği atıldıktan sonra yanıt alınamazsa mesaj gitmiş olabileceğinden o kanal kendiliğinden tekrar denenmez. Gönderilemeyen bildirim eklenti sayfasından Yeniden Gönder ile elle yeniden gönderilir.

Sorular

Sık sorulan sorular

Kantarda müşteriye otomatik SMS ve e-posta bildirimi var mı?

Evet. STEQAR'da satış tartımı tamamlanınca müşteriye SMS ve e-posta, kayıtlı şoföre SMS gider. Her kanal ancak ilgili kayıt varsa denenir ve ayarlardan ayrı ayrı açılıp kapatılır.

Bildirim şoföre de gider mi?

Evet, ama yalnız SMS olarak: kayıtlı ve geçerli bir cep numarası varsa şoföre SMS gider. Şoför kaydında e-posta alanı bulunmaz ve şoföre e-posta gönderilmez. E-posta yalnız müşteri firmaya gider.

e-İrsaliye görüntüleme bağlantısı ne kadar geçerli?

Bağlantı 7 gün geçerlidir. Giriş istemez, yalnız görüntülemeye yarar ve belge PDF olarak açılır. Süre dolunca belge sunucudan silinir ve bağlantı açılmaz.

Alış tartımı için de bildirim gider mi?

Hayır. Alış tartımı için bildirim gönderilmez. Bildirim yalnız satış tartımında çalışır.

Tartımdan GİB'e giden belge için e-İrsaliye sayfasına, adım adım anlatım için Kantardan otomatik e-İrsaliye nasıl kesilir? rehberine, raporlar için Yönetici Raporları sayfasına, kısa tanım için Neler Yapar sayfasındaki bölüme bakın.

Birlikte bakalım

Bildirimi kendi kantarınızda görün.

Bir telefon, 30 dakika demo. Kurulum ve devreye alma için birlikte konuşalım.