Digital Planet'te kantardan belge göndermek için hesapta üç şey hazır olmalıdır: kimlik bilgileri, gönderici birim yetkisi ve gönderen posta kutusu etiketi. Alıcı birim tek başına yetmez; test hesabımızda alıcı birim açık olduğu hâlde gönderici birim tanımlanana kadar gönderim reddedildi.
Hesabın üç bilgisi
Digital Planet size kurulum sırasında bir firma kısa kodu ve bir kullanıcı kodu verir; parola ayrıca iletilir. Bu üçü yalnızca kimliktir: oturum anahtarı almaya yarar. Belge göndermek için ise hesabın içinde iki tanım daha gerekir: gönderici birim ve gönderen etiketi.
Sağlayıcı, kurulum yazısında test ortamı için iki ayrı etiket bildirir: biri posta kutusu, diğeri gönderici birim. Gönderici ve alıcı olarak kendi vergi numaranızı ve unvanınızı kullanabileceğiniz de aynı yazıda söylenir. Bu, deneme belgesinin kendinize gönderilebileceği anlamına gelir.
İki ayrı birim
E-irsaliyede iki birim vardır ve karışması çok kolaydır. Posta kutusu, size gelen belgelerin adresidir. Gönderici birim ise sizin adınıza belge gönderme yetkisidir. Bir işletme yalnızca posta kutusu açılmış hâlde kalabilir; bu durumda belge alabilir ama gönderemez.
| Birim | Ne işe yarar | Eksikse ne olur |
|---|---|---|
| Posta kutusu (alıcı birim) | Size gelen belgeleri karşılar | Alıcı sorgusunda kayıtlı görünmezsiniz |
| Gönderici birim | Sizin adınıza belge göndermeye yetki verir | Gönderim yetki gerekçesiyle reddedilir |
Test hesabımızda ilk durum buydu: posta kutusu açıldı, gönderici birim açılmadı ve gönderim, dört farklı etiket ve alıcı kombinasyonunda aynı gerekçeyle reddedildi. Sağlayıcı tanımı tamamlayınca aynı belge ilk denemede kabul edildi. Bu, engelin kantar tarafında değil hesap tanımında olduğunu net biçimde gösterdi.
Alıcı sorgusu yanıltır
Hesabın hazır olup olmadığını anlamak için alıcı sorgusuna güvenmek cazip görünür, ama yanıltıcıdır. Sorgu, vergi numarasının kayıtlı olup olmadığını ve posta kutusu etiketini gösterir; gönderici yetkisi hakkında hiçbir şey söylemez. Test hesabımızda sorgu, gönderici birim eksikken de eksiksiz sonuç verdi.
Pratik kural basittir: hazırlık kontrolü olarak yalnızca alıcı sorgusuna bakmayın. Gerçek kanıt, bir deneme belgesinin sağlayıcı tarafından kabul edilip kendi belge numarasını almasıdır. Sorgunun nasıl yorumlanacağı alıcı mükellef sorgusu yazısında.
Servis adresi tuzağı
Digital Planet'in servis tanım dosyası, güvenli olmayan bir bağlantı ve standart dışı bir kapı bildirir. Bu adrese bağlanmaya çalışmak reddedilir. Çalışan yol, aynı sunucunun standart güvenli adresine elle bağlanmaktır. Kantar programı bu adresi tanım dosyasından okumak yerine yapılandırmada sabit tutar; deneme ve canlı ortam adresleri birbirinden ayrı tanımlanır ve biri diğerinin yerine geçemez.
Kantar öncesi kontrol listesi
- Kimlik doğru mu? Hatalı kimlik hata vermez, boş anahtar döndürür; anahtar boşsa işlem başarısız sayılmalıdır.
- Posta kutusu açık mı? Kendi vergi numaranızı sorgulayıp etiketi görün.
- Gönderici birim tanımlı mı? Sağlayıcıdan yazılı teyit isteyin; sorgudan anlaşılmaz.
- Gönderim onayı nasıl veriliyor? Belge kabul edildikten sonra onay beklemesi hesap ayarına bağlı olabilir; bu durumlar yazısında anlatılıyor.
- Deneme belgesi kabul edildi mi? Kendi adınıza bir belge gönderip sağlayıcının belge numarasını görün.
Hazırlık durumunun bütünü için Digital Planet e-İrsaliye ve kantar entegrasyonu yazısına, ürün özeti için e-İrsaliye sayfasına bakabilirsiniz. Demo için iletişim sayfasından yazın; demo ücretsizdir.
Sık sorulan sorular
Digital Planet'te belge göndermek için hesapta ne tanımlı olmalı?
Firma kodu ve kullanıcı kodu kimlik içindir. Belge gönderebilmek için ayrıca hesapta gönderici birim yetkisinin ve gönderen posta kutusu etiketinin tanımlı olması gerekir. İkisi sağlayıcı tarafında açılır; kantar programı bunları kendiliğinden oluşturamaz.
Gönderici birim ile alıcı birim aynı şey mi?
Hayır. Alıcı birim, size gelen belgelerin posta kutusudur. Gönderici birim ise sizin adınıza belge göndermeye yetki verir. Test hesabımızda alıcı birim önce açıldı, gönderici birim sonradan tanımlandı; aradaki dönemde gönderim reddedildi.
Alıcı sorgusu sonuç verdiyse gönderim de çalışır mı?
Hayır. Alıcı sorgusu yalnızca posta kutusunun varlığını gösterir; gönderici yetkisini göstermez. Sorgu başarılıyken gönderimin yetki yüzünden reddedildiği, test hesabımızda ölçüldü.
Hesap hazır değilse belge nasıl bir hata verir?
Dış hata kodu belirsizdir; aynı kod farklı sebepler için döndü. Gerçek sebep, yanıtın içindeki belge durum kaydında yazar. Bu yüzden hata mesajı yalnızca dış koda bakılarak yorumlanmamalıdır.
Digital Planet'in servis adresi neden elle girilir?
Servis tanım dosyası, güvenli olmayan bir adres ve özel bir kapı bildirir; bu kapıya bağlantı reddedilir. Çalışan yol, aynı sunucunun standart güvenli adresidir. Tanım dosyasındaki adresi olduğu gibi kullanan bir istemci hiç bağlanamaz.
STEQAR, SCP Bilişim ve Otomasyon Sistemleri'nin geliştirdiği kantar programıdır; Türkiye genelinde uzaktan kurulum ve destek verir.